【南京麥佳電子商務有限公司】雙11生鮮電商購買-南京麥佳電商代運營公司
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              【南京麥佳電子商務有限公司】雙11生鮮電商購買

              文章出處: │ 網站編輯: │ 發表時間:2015-07-24 17:06 我要分享

              一年一度的“雙十一”購物狂歡節已過去,生鮮電商網站在該日銷售額出現巨大的增長。不過狂歡過后,電商網站卻也面臨快遞爆倉的煩惱。在“雙十一’當天,記者分別在四家生鮮電商網站購買同品類的商品,并對下單到收貨全程進行記錄,為大家帶來一份生鮮電商網站購買體驗報告。

               

              “雙十一”當晚,記者在忙完天貓的“剁手”血拼后,開始在四家生鮮電商網站下單購買商品。此次在這四家網站購買的生鮮類商品都是同一品類的,其中含有北京的鮮豬肉、新疆的庫爾勒香梨、贛南的臍橙。

              為了對生鮮商品物流配送情況進行對比體驗,此次選擇的商品是同一品類同一產地的。在確定好進行購買體驗的商品后,記者分別在四家網站下單。為了此次體驗的公平性,分別在下單前先注冊四家網站的賬號,然后進行下單購買。

              在四家網站下好訂單并支付后,剩下的最為重要的一個環節就是等待收貨。網上購物消費者最為關心的一點是物流配送是否能夠快速及時,對于生鮮商品更為重要。下面將分別對于四家生鮮電商的快遞配送情況進行講述。

              本來生活:生鮮肉沒有冷藏包裝

              以“褚橙”營銷聞名的本來生活創立于2012年,由南方系媒體人喻華峰創辦,目前在華北、華東、華南22個城市設立分站。

              根據本來生活網站信息顯示,記者在11月11日23點下單后該筆訂單生成,12日訂單分配給微特派快遞公司進行配送。在13日上午10點記者收到該包裹,總共持續兩天時間。據了解,微特派快遞公司是由本來生活創始人喻華峰創立的專門做快遞配送的公司。

              該訂單送到后,快遞員打開箱子并用袋子裝好本次購買的商品交給記者,然后拿回箱子。“這是公司的統一規定,商品配送到用戶后用袋子裝好給消費者,箱子回收。”快遞員解釋說。本來生活在生鮮商品的包裝方面較為簡單,生鮮肉只是由普通的食品包裝袋進行包裝。此外,該商品的配送采用的是三輪車,三輪車里面裝有放置著冰板的箱子,用于對生鮮商品進行保溫。

              評價:該筆訂單的送貨速度較快,在雙十一快遞爆倉的情況下尤其難得。不過對于商品的冷藏包裝較為簡單,在冷鏈方面也只是采用裝有冰板的箱子,商品很難保鮮。另外在消費者收到商品后,如果沒有冰箱冷藏處理,商品常溫放置容易變質。

              順豐優選:冷鮮肉十天后才送到

              順豐優選2012年5月正式上線,依托順豐速運強大的倉儲及物流配送能力開拓生鮮電商市場,經過2年的發展,2013年順豐優選實現銷售額4億元。

              記者于11月11日24點下單后,該筆訂單根據商品所處區域不同,分成三份子訂單配送。14日上午10點記者收到裝有贛南臍橙的訂單,15日收到裝有庫爾勒香梨的訂單。這兩筆訂單都由順豐速運配送。據了解,順豐優選銷售的常溫商品通常情況下會由順豐速運配送。

              21日下午收到裝有冷鮮肉的訂單,該訂單由順豐冷運配送。對于生鮮類商品,順豐優選交由順豐冷運進行配送。該商品由裝有冷柜的小面包車運送,商品會放置在冷柜里保鮮。當冷鮮肉送到記者手中的時候,還處理冷凍狀態,可保證商品不易變質。

              評價:該筆訂單的配送較為規范,不同商品使用不同包裝分訂單配送,確保能夠第一時間送達消費者。此次對于常溫商品的配送速度較快,對于冷鮮肉配送較慢。可能是受“雙十一”期間訂單暴增影響,不過生鮮商品在下單后10天才送到,速度較慢,影響到消費者的購買使用。

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