新增《淘寶網全球購市場管理規則》生效通知-南京麥佳電商代運營公司
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              新增《淘寶網全球購市場管理規則》生效通知

              文章出處: │ 網站編輯: │ 發表時間:2014-12-18 19:35 我要分享

              各位親愛的會員:

               

              為了維護淘寶網全球購市場的經營秩序,更好地提升全球購商家的服務質量,保障全球購市場消費者的相關權益,淘寶網將新增《淘寶網全球購市場管理規則》。

               

              此次規則變更已于2014年9月4日進行公示通知,2014年9月11日正式生效。

               

              主要新增點如下:

                      1、本規則適用于入駐淘寶網全球購市場的淘寶網賣家,屬于《淘寶規則》的下位規則;

                      2、入駐淘寶網全球購市場的賣家,商品發布及行為規范需符合淘寶網相關規定和要求;

                      3、明確淘寶網全球購市場的賣家準入標準、清退標準及退出再入駐標準;

               

              具體新增內容如下:

              《淘寶網全球購市場管理規則》

              第一章概述

              第一條【目的及依據】

              為維護淘寶網全球購市場的正常運營秩序,保障淘寶網全球購市場商家的合法權益,根據《淘寶服務協議》、《淘寶規則》等相關規則、協議的規定,制定本規范。

              第二條【適用范圍】規范適用于淘寶網全球購市場入駐的所有商家。

              第三條【效力級別】

              本規范是《淘寶規則》的下位規則,《淘寶規則》中已有規定的,從其規定,未有規定或本規范有特殊規定的,按照本規范執行。


              第二章準入

              第一節全球購

              第四條【入駐條件】淘寶網賣家須同時滿足以下條件方可入駐全球購:

              (一)加入淘寶網消費者保障服務;

              (二)賣家開店時長在半年及以上,星級在一鉆及以上;

              (三)入駐時一般違規行為累計扣分未滿12分;無嚴重違規行為(含出售假冒商品)扣分;

              (四)店鋪內海外商品占比100%,且符合全球購買家喜好度要求;

              (五)店鋪符合運營要求,包括但不限于以下指標:

              運營指標

              要求

              店鋪DSR評分

              商品品質DSR≥4.8服務質量DSR≥4.8賣家發貨DSR≥4.7

              店鋪近30天客單價

              ≥50元

              店鋪在線商品數

              ≥10件

              店鋪虛擬信用占比

              ≤5% 

              近30天糾紛退款率

              ≤0.0045%

              近30天購買人數

              ≥10人


              第三章 經營規范

              第五條【商品發布】淘寶網全球購市場的商家須遵守《淘寶禁售商品管理規范》及《淘寶規則》中關于商品發布的相關規定;

              第六條【行為規范】淘寶網全球購市場的商家須遵守《淘寶規則》、《淘寶爭議處理規范》中關于行為規范的相關規定;


              第四章 主動退出與清退

              第一節 全球購

              第七條【主動退出】淘寶網賣家有權根據自身的經營情況,申請退出淘寶網全球購市場。若賣家主動退出,系統將摘除全球購市場的相應標識。

              第八條【清退】淘寶網賣家如出現以下任一情況,將被淘寶網全球購市場清退:

              (一)違反國家法律法規政策,將被立即清退;

              (二)不再符合全球購【入駐條件】中(三)、(四)要求的,將被立即清退;

              (三)不再符合全球購【入駐條件】中(一)、(二)、(五)要求的,將在次月1日被清退;

              第十條【清退再入駐】全球購的淘寶網賣家退出再入駐須符合以下條件:

              (一)賣家申請主動退出的,自退出之日起90天后方可入駐;

              (二)自然年內被清退1次的,自清退之日起30天后方可入駐;

              (三)自然年內被清退2次的,自清退之日起90天后方可入駐;

              (四)自然年內被清退3次及以上的,該自然年內不得入駐;


              第五章附則

              第十四條【生效時間】本規范于2014年9月11日首次生效。

              第十五條【新舊銜接】淘寶網全球購市場賣家的行為,發生在本規則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規則;發生在本規則生效之日或修訂之日以后的,適用本規則。

               

               

                     特此通知,敬請知悉,感謝您對淘寶網的支持與關注!

              淘寶網                                  

               2014年9月11日                           

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